KVKK Aydınlatma Metni

<h2>1. Veri sorumlusu ve kapsam</h2><p><strong>Veri sorumlusu:</strong> KAYZ INTERNATIONAL YURTDIŞI EĞİTİM DANIŞMANLIK L.T.D ŞİRKETİ<br><strong>Adres:</strong> Fişekhane Caddesi, Cumhuriyetçi Sk. Ekmekçioğlu İş Merkezi No:12 Daire 17 Kat 4, 34140 Bakırköy/İstanbul<br><strong>E-posta:</strong> kadir@kayzinternational.com</p><p>Bu metin, KAYZ International internet sitesi üzerinden ilettiğiniz bilgi talepleri, yayımlanmasına izin verdiğiniz öğrenci yorumları ve sitenin teknik güvenliği kapsamında yapılan işlemler için hazırlanmıştır. Üniversite, konaklama veya vize başvurusu için sonradan istenebilecek belgeler bu genel iletişim formunun kapsamı dışındadır; bu işlemler için ayrıca bilgi verilir.</p><h2>2. Hangi veriler, hangi yöntemle toplanır?</h2><p>İletişim formunda ad-soyad, telefon, e-posta, isteğe bağlı konu, mesaj ve formun gönderildiği sayfa adresi elektronik olarak alınır. Form güvenliği için oturum bilgileri ve tekrar gönderimi sınırlamak üzere özetlenmiş IP tabanlı teknik kayıtlar işlenir. Sunucu erişim kayıtlarında IP adresi, istek zamanı ve tarayıcıya ilişkin teknik bilgiler hizmet sağlayıcının yapılandırmasına göre tutulabilir.</p><p>Öğrenci yorumlarında, yayımlanmasına izin verilen ad veya baş harfler, yorum metni, ülke ve verilmişse okul/program, tarih ve kaynak bağlantısı kullanılır. Mesaj alanına pasaport, sağlık bilgisi veya başkalarına ait kişisel veri yazmamanızı rica ederiz.</p><h2>3. Amaç ve hukuki sebepler</h2><ul><li>Talep ettiğiniz eğitim danışmanlığına ilişkin ön görüşmeyi yapmak ve sorularınızı cevaplamak: sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması halinde KVKK m.5/2-c.</li><li>Bilgi taleplerini takip etmek ve hizmet iletişimini yönetmek: temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat, m.5/2-f.</li><li>Hukuki talepleri ve uyuşmazlıkları yönetmek: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, m.5/2-e; uygulanabilir yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, m.5/2-ç.</li><li>Oturum güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi: temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla m.5/2-f.</li><li>Öğrenci deneyiminin adla birlikte kamuya açık yayımlanması: bu işleme özgü, geri alınabilir açık rıza, m.5/1.</li></ul><p>Bir bilgi talebi göndermeniz reklam veya kampanya iletilerine izin verdiğiniz anlamına gelmez. Bu formda pazarlama izni toplanmaz.</p><h2>4. Alıcı grupları ve aktarım</h2><p>Talep bilgilerine görevleri gereği yetkili danışmanlar erişir. Barındırma ve teknik destek hizmetlerinde, yalnızca hizmetin yürütülmesi için gereken ölçüde hizmet sağlayıcılar veri işleyebilir. Yetkili kamu kurumları ve hukuki süreçlerde görevli kişilere, ilgili yasal koşullar çerçevesinde aktarım yapılabilir.</p><p><strong>Teknik hizmetler:</strong> “KAYZ International’ın internet sitesi ve başvuru sisteminin barındırma hizmeti [sağlayıcının ticari unvanı] tarafından sağlanmaktadır. Bu hizmet kapsamında iletişim ve başvuru formlarındaki kimlik, iletişim ve eğitim bilgileri ile IP adresi ve sistem erişim kayıtları, kullanılan özelliklerle sınırlı olarak işlenmektedir. Ana sunucular [ülke], yedekleme sunucuları [ülke] konumundadır. Ayrıca e-posta, CRM, analiz, güvenlik ve diğer teknik hizmetler için kullanılan sağlayıcılar [sağlayıcı adı – hizmet – işlenen veriler – veri konumu] şeklinde ayrı ayrı belirtilmektedir.”</p><p>Google reCAPTCHA yüklemeyi seçmeniz halinde tarayıcınız Google hizmetlerine bağlanır; IP, tarayıcı/istek bilgileri ve güvenlik çerezleri sağlayıcının hizmeti kapsamında işlenebilir. Telefon ve doğrudan iletişim seçeneklerini de kullanabilirsiniz.</p><p><strong>Yurt dışı aktarım düzeni:</strong> “Yurt dışına veri aktarımına neden olan hizmetler, varsa aşağıdaki tabloda belirtilmektedir:”<br />
Hizmet / alıcı Ülke veya ülkeler Aktarılan veriler Aktarım amacı Uygulanabilir aktarım mekanizması<br />
[Barındırma/bulut sağlayıcısı] […] […] Barındırma ve yedekleme [Doğrulanmış mekanizma ve dayanak belge]<br />
[E-posta/CRM sağlayıcısı] […] […] İletişim ve başvuru yönetimi [Doğrulanmış mekanizma ve dayanak belge]<br />
[Analiz/güvenlik sağlayıcısı] […] […] Performans ölçümü ve güvenlik [Doğrulanmış mekanizma ve dayanak belge]<br />
[Yurt dışındaki okul/başvuru platformu] […] […] Öğrencinin başvurusunun yürütülmesi [İlgili aktarım için doğrulanmış mekanizma]</p><p>Yurt dışına aktarım varsa KVKK m.9 kapsamındaki geçerli aktarım koşulu ayrıca sağlanır. Bir formun gönderilmiş olması tek başına bütün yurt dışı aktarımlarına açık rıza sayılmaz.</p><h2>5. Saklama ve silme</h2><p>Veri türü Gerçek saklama süresi / başlangıç noktası<br />
Bilgi talebi ve iletişim formu kayıtları [Son iletişimden itibaren … ay/yıl]<br />
Öğrenci başvuru dosyaları ve eğitim belgeleri [Sürecin kapanmasından itibaren … yıl]<br />
Sözleşme, fatura ve ödeme kayıtları [Belge türüne göre uygulanan süre]<br />
IP ve erişim/güvenlik kayıtları [Kayıt tarihinden itibaren … gün/ay]<br />
Pazarlama iletişim kayıtları [Uygulanan süre ve izin geri çekildiğinde yapılan işlem]<br />
Çerezler [Çerez bazında oturum süresi veya … gün/ay]<br />
Sistem yedekleri [Yedek döngüsü: … gün; en geç temizlenme süresi: … gün]</p><p>İşleme amacı ve hukuki saklama sebebi sona eren veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Yayımlanan öğrenci yorumuna ilişkin rızanızı geri almak için aşağıdaki başvuru kanallarını kullanabilirsiniz.</p><h2>6. Haklarınız ve başvuru</h2><p>KVKK m.11 kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini ve işlenmişse ayrıntılarını öğrenebilir, amaç ve alıcılar hakkında bilgi isteyebilir, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini, yasal koşullarda silinmesini/yok edilmesini ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini talep edebilirsiniz. Yalnız otomatik analizle aleyhinize sonuç doğmasına itiraz edebilir ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini isteyebilirsiniz.</p><p>Başvurunuzu yukarıdaki adrese yazılı olarak, varsa KEP üzerinden veya ilgili mevzuatın izin verdiği diğer yöntemlerle iletebilirsiniz. Daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresiyle de başvurabilirsiniz. Kimlik doğrulaması için yalnızca gerekli bilgi istenir. Talepler en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır; ayrıca maliyet oluşursa Kurulun tarifesi uygulanabilir.</p><h2>Resmî kaynaklar</h2><ul><li><a href="https://www.kvkk.gov.tr/Icerik/2033/Aydinlatma-Yukumlulugu-" target="_blank" rel="noopener noreferrer">KVKK — Aydınlatma yükümlülüğü</a></li><li><a href="https://www.kvkk.gov.tr/Icerik/2053/Yurtdisina-Aktarim" target="_blank" rel="noopener noreferrer">KVKK — Yurt dışına aktarım</a></li><li><a href="https://www.kvkk.gov.tr/Icerik/2036/Ilgili-Kisinin-Haklari" target="_blank" rel="noopener noreferrer">KVKK — İlgili kişinin hakları</a></li></ul>